I nostri partner tecnologici

Per garantire un servizio di messaggistica WhatsApp robusto, affidabile e conforme alle normative, fid.ai si integra con tecnologie e piattaforme leader del settore. La trasparenza su come operiamo è fondamentale per noi.

Twilio

Il nostro Business Solution Provider

Usiamo Twilio come BSP ufficiale di WhatsApp. Twilio è una piattaforma di comunicazione cloud che fornisce l'infrastruttura per connettere fid.ai a WhatsApp Business in modo sicuro.

Come

  • Accesso all'API: Twilio permette di inviare e ricevere messaggi WhatsApp attraverso il tuo numero aziendale.
  • Affidabilità: l'infrastruttura di Twilio assicura che i messaggi vengano recapitati in modo efficiente, anche con volumi elevati.
  • Conformità e sicurezza: Twilio aderisce a rigorosi standard di sicurezza e conformità, aiutandoci a proteggere i dati.

Meta

La piattaforma di messaggistica

Meta Platforms, Inc. è l'azienda proprietaria di WhatsApp. L'utilizzo di WhatsApp Business API da parte di fid.ai (tramite Twilio) è soggetto ai termini e alle policy definite da Meta.

Il loro ruolo

  • Fornitura della piattaforma WhatsApp: Meta gestisce l'ecosistema WhatsApp, definisce le regole di utilizzo.
  • Garanzia dell'esperienza utente: le policy di Meta sono volte a garantire che le interazioni tra aziende e utenti su WhatsApp siano di alta qualità.
WhatsApp Business Messaging Policy

Collaborando con questi leader tecnologici, fid.ai si impegna a offrirti una soluzione all'avanguardia per la gestione intelligente delle tue comunicazioni WhatsApp.